meny


Brukertesting av nettsider

Webutvikling

For de som er interessert i å gå litt dypere med testing av funksjonalitet og brukervennlighet på nettsiden sin kan brukertesting være ting. Det går rett og slett ut på å få brukere som aldri har nettsiden før til å utføre realistiske oppgaver på nettsiden. Dette kan være:

  • Søke etter produkter
  • Utføre en oppgave
  • Finne svar på spørsmål
  • Gjøre en bestilling
  • Gjennomføre en prosess.

Brukertestingen foregår i utvalgte labratoriumer hvor brukere blir invitert til brukertesting. Absolutt alt som skjer på skjermen, inkludert lyd, video, musebevegelser og klikk vil bli lagret for senere analyse. Deltagerene kan også bli satt til å svare på spørsmål om brukertesten etter testingen er gjennomført for å få mer informasjon, samtidig som man kan be dem snakke (tenke høyt) om sine opplevelser på nettsiden.

Ved å gjennomføre slike brukertester kan man finne ut hvor på nettsiden brukerene støtter på problemer. Denne informasjon kan så brukes senere til å eliminere disse områdene av nettsiden som skaper problemer.

Hva får du ut av testen?

Etter testen er gjennomført vil vi gå gjennom dataen vi samler inn og lage en detaljert rapport. Denne rapporten vil inneholde all informasjon vi får fra testen, oversatt slik at alle kan forstå den. Den vil påpeke detaljert hvor brukerene opplever problemer eller forvirrelse på nettsiden. Denne informasjonen kan så brukes til å eliminere disse områdene av nettsiden.

Om du vil vite mer om brukertesting, ta kontakt med oss i dag!

 

Navigering