Brukervennlighets rapport

Når du bestiller en brukervennlighetsrapport får du ekspert på området til å vurdere ditt nettsted etter en rekke kriterier for å bygge en rapport som forteller hvor brukervennlig din nettside er.

Vi kan tilby en rekke forskjellige rapporter, alt etter hva du ønsker vi skal lage en rapport om. Noen av de vanligeste områdene vi bygger rapporter om er:

Hver rapport undersøkelse er som sagt unik. Et rapport for en nettside som inneholder en nettbutikk kan bestå av f.eks følgende punkter:

1. Branding, profil og tillit
Hva slags førsteinntrykk gir nettsiden dine brukere? Er det et bra design i forhold til det den selger? Ser nettbutikken troverdig og seriøs ut?

2. Arkitektur og navigasjon
Hvordan er nettsiden og navigasjonen for nettsiden bygget opp? Er navigasjonen logisk og bygget for brukerene?

3. Brukervennlighet
Er nettsiden enkel å bruke? Funker alle funksjonene og delene med siden?

4. Nettbutikkens design og oppsett
Utnyter designet "hot-spottene" i designet? Er designet bygget opp på en brukervennlig måte?

5. Selger nettsiden seg
Appelerer nettsiden til brukerene med et salgsargument? Øker det lysten til kjøp?

6. Tekst og innhold
Hvordan er tekstene på nettsiden formert? Er det mange skrivefeil og dårlig bygde setninger/paragrafer? Er tekstene gode og forklarende på produkter?

7. Handlekurven
Oppbygningen til handlekurven og kjøpsprosessen på en nettside er alltid viktig for salg. Er det enkelt å forstå? Er den feilfri?

8. Teknisk / funksjonalitet
Støtter den alle nettlesere? Er den bygget med SEO i bakhodet? Hva med vennlighet for svaksynte og eldre? Fungerer den på eldre datamaskiner?

Hva får du av en slik rapport?

Vi er dedikert til å gjøre en grundig undersøkelse. Vi starter alltid med å samle informasjon fra deg om din bedrift, dine produkter/tjenester og nettsiden din. Så gjør vi en nøye analyse av dine konkurrenter og ser hva dem gjør bedre enn deg. Så går vi gjennom våre liste med punkter som må testes og vurderer på nettsiden din. Når vi er ferdig med dette bygger vi opp en poengsum som forteller som avgjør hvor bra nettsiden din kommer ut i brukervennlighetsrapportern.

Vi vil selvfølgelig ikke bare gi deg en poengsum hvor vi rankerer de forskjellige områdene på nettsiden din, men vi vil på hvert punkt komme med en detaljert rapport om hva som er feil eller lite brukervennlig, samtidig som vi kommer med detaljerte tips og eksempler på hvordan det kan gjøres bedre. Denne rapporten kan da brukes som en "action plan" for hvordan du kan bygge om nettsiden din til å bli mer brukervennlig.

Ta kontakt med oss i dag for mer informasjon om brukervennlighets rapporten.